Termos de Serviço

Última atualização: julho de 2026

1. Aceitação dos Termos

Ao utilizar os serviços da Sonara Music, você concorda com estes Termos de Serviço. Caso não concorde, não utilize nossos serviços.

2. Descrição do Serviço

A Sonara Music oferece criação de músicas personalizadas com base em informações fornecidas pelo cliente (briefing). O serviço inclui:

3. Cadastro e Responsabilidades do Usuário

Ao realizar um pedido, o usuário declara que:

4. Pagamento

O pagamento é realizado integralmente via Pix antes da produção da música. Os valores são:

Os preços podem ser alterados sem aviso prévio. O valor cobrado é o exibido no momento da compra.

5. Prazo de Entrega

O prazo padrão de entrega é de até 48 horas úteis após a confirmação do pagamento. Em períodos de alta demanda, o prazo pode ser estendido, mas nos comprometemos a comunicar o cliente via WhatsApp.

6. Garantia de Suporte e Ajustes

Nosso compromisso é com a sua satisfação. Por isso, oferecemos suporte pós-compra: caso algum detalhe não tenha ficado correto — um erro no nome, na letra, nos dados informados ou na interpretação do briefing —, revisamos e corrigimos sua música sem custo adicional. Basta entrar em contato pelo WhatsApp ou e-mail informando o que deseja corrigir.

Os ajustes de cortesia referem-se à correção e ao refinamento da música dentro do que foi definido no briefing original. Não caracterizam recriação ilimitada: alterações que fujam do briefing enviado — mudança de estilo, de história, de destinatário ou de conceito, inclusão de elementos não informados originalmente, ou pedidos de recriação por mera mudança de opinião — podem ser tratados como um novo pedido. Para garantir a qualidade, os ajustes de correção são realizados dentro de um número razoável de revisões; usos manifestamente abusivos do suporte poderão ser recusados.

Por se tratar de um produto personalizado e produzido sob encomenda conforme o briefing do cliente, não trabalhamos com reembolso por mudança de opinião — em vez disso, garantimos os ajustes acima. O reembolso integral é assegurado apenas nos casos em que não conseguimos entregar a música no prazo acordado (sem comunicação prévia) ou quando o pedido for cancelado por conter conteúdo proibido (ver item 8).

7. Propriedade Intelectual e Direitos de Uso

A música da Sonara Music é uma composição criada com auxílio de inteligência artificial, a partir da história e das preferências fornecidas pelo cliente. Após a confirmação do pagamento e a entrega, o cliente recebe uma licença de uso pessoal, perpétua (cuja contraprestação já está incluída no valor pago) e não exclusiva, que permite:

A licença não inclui o direito de: (a) distribuir a música por conta própria em plataformas de streaming monetizado (Spotify, Apple Music, YouTube Music e similares); (b) utilizá-la em publicidade, campanhas comerciais ou conteúdo patrocinado; (c) revender, sublicenciar ou ceder a música a terceiros para fins comerciais; (d) registrá-la, no todo ou em parte, como obra própria perante órgãos de registro autoral. Para uso comercial, entre em contato conosco para avaliação.

História do cliente: a história, os nomes e as informações fornecidas permanecem de titularidade do cliente, que declara ter autorização para utilizá-los (ver item 3).

Limitações da tecnologia: por se tratar de composição gerada com auxílio de inteligência artificial, o cliente reconhece que (a) a legislação sobre autoria de obras geradas por IA ainda está em desenvolvimento, e a Sonara Music não garante a possibilidade de registro autoral da música; (b) semelhanças melódicas ou estilísticas acidentais com obras preexistentes podem ocorrer, sem que isso caracterize cópia intencional.

Portfólio: a Sonara Music poderá utilizar trechos das músicas, de forma anonimizada (sem nomes completos, dados de contato ou informações que identifiquem o cliente ou terceiros), para demonstração e divulgação do serviço. O cliente pode solicitar a não utilização de sua música para esse fim a qualquer momento, pelos nossos canais de atendimento.

8. Distribuição em Streaming — Serviço Opcional (Spotify)

Mediante contratação do serviço adicional de Distribuição Spotify, a Sonara Music publicará a música em plataformas de streaming (Spotify e demais) através de sua própria conta e perfil de artista, disponibilizando ao cliente um link para ouvir e compartilhar a sua música. Ao contratar este serviço, o cliente reconhece e concorda que:

9. Conteúdo Proibido

Não serão produzidas músicas com conteúdo:

Pedidos com esse tipo de conteúdo serão cancelados com reembolso integral.

10. Limitação de Responsabilidade

A Sonara Music não se responsabiliza por:

11. Alterações nos Termos

Reservamo-nos o direito de alterar estes termos a qualquer momento. As alterações entram em vigor assim que publicadas no site. O uso continuado dos serviços implica aceitação dos novos termos.

12. Foro e Legislação

Estes termos são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da comarca de Curitiba/PR para resolução de eventuais conflitos.

13. Contato

Dúvidas sobre estes termos:
📧 contato@sonaramusic.pro
💬 WhatsApp: (41) 98793-9704